インフォメーション
お客様サポート
キーボードで文字を打つことにあまりにも慣れてしまった日常。けれど「手書き」は人柄と体温を感じることができる大切なものです。
万年筆をはじめとする筆記具は「他の誰でもない自分」を表現してくれる最良の道具です。
真白な紙にペン先を滑らせる。それは忘れてしまった自分を取り戻す大切な時間。
そんなひと時を与えてくれる貴方だけの"こだわりのペン"をぜひお探しください。
今、ペリカンスーベレーン万年筆をご注文の方にもれなく
豪華な「ボトルインク付化粧箱」をプレゼント >>> 詳しくはこちら
新着情報
- ペリカン トレド、スーベレーン万年筆、ボトルインクプレゼント実施中
- 消耗品のみのご注文にお勧めの「メール便配送」に対応しました。
- 2016.10.30 パーカー「パーカー IM コアライン」「IM プレミアム プレミアムライン」掲載しました。
- 2016.10.12 パーカー「インジェニュイティ ラグジュアリーライン」「インジェニュイティ スリム ラグジュアリーライン」「インジェニュイティ プレミアムライン」「インジェニュイティ スリム プレミアムライン」「インジェニュイティ コアライン」掲載しました。
- 2016.7.08 カランダッシュ 「849ポップライン トータリースイス」掲載しました
- 2016.7.07 クロス 「プレシャス テックスリー プラス」掲載しました。
- 2016.4.27 パーカー「ソネット グレートエクスペクテーション」掲載しました。
- 2016.4.26 パーカー「ソネット プレミアム」掲載いたしました。
- 2016.4.26 パーカー「ソネット ニューコレクション」掲載いたしました。
- 2015.3.11 クロス「ボタニカ」掲載いたしました。
- 2015.3.11 パーカー「IMプレミアム」新色追加いたしました。
- 2015.3.11 パーカー「アーバンプレミアム」新色追加いたしました。
- 2014.5.15 シェーファー「Sheaffer300シリーズ」新色追加いたしました。
- 2014.5.15 クロス「イージーライター ボールペン」販売開始いたしました。
■休業日のお知らせ
カレンダーの赤字が休業日です。
休業日のご注文及びお問合せに対するお返事・発送作業は休業日明け、翌営業日に順次ご返信させていただきます。
お急ぎのこともあるかと存じますが、どうぞご了承くださいませ。
※ショッピングカート・ＦＡＸによるご注文は休業日でも24時間お受けしております。
【お支払い方法】
お支払いは、代金引換・銀行振込(前払い)・郵便振替(前払い)・佐川急便代引きサービス「e-コレクト」からお選びいただけます。
≫お支払い方法の詳細はこちらでご確認ください。
※筆記具に名入れをご希望の方、お受取人がご注文者と異なる方は、銀行振込、郵便振込による先払い決済のみとなります。代金引換・e-コレクトはご選択いただけませんのでご注意ください。
お客様とのやり取りの中で得た個人情報（住所・氏名・メールアドレス・ご購入商品など）は 、当店からの商品等のご案内にのみ利用し、一部特別な場合を除き、第三者に譲渡または公開するようなことはありません。また、お客様よりご自身の個人情報の削除の申し入れがあった場合、ただちにこれを削除いたします。
≫個人情報の保護についての詳細はこちらをご参照ください。
当店取扱い商品に関しましては、以下の事柄につきまして、ご留意・ご了承の上、ご注文をお願いいたします。
●メーカーの製造上の都合や商品の改良のために予告なく製造中止、デザイン等の仕様が変更される場合がございます。
●天然素材(天然木・皮・天然繊維等)を使用している商品は、性質上、木目・柄・ツヤなどが商品ごとに異なり、またお客様のディスプレイの特性等により、写真と実物とでは、色や質感が異なる場合がございます。
●商品のサイズにつきましては、メーカー表示サイズを元に記載しておりますが、現物とは若干異なる場合もございます。
●思ってたものと色や形状が異なる等、お客様のご都合による返品・交換・ご注文のキャンセルは承ることができません。十分ご検討されてからご注文いただきますようお願いいたします。
システム上、リアルタイムでの在庫管理が困難となっております。
サイト内で「品切れ中」の表示がない商品でも、メーカー生産完了商品などの理由によりご注文のタイミングによって商品をご用意できない場合もございます。その場合はメールにてご連絡の上注文を取り消させていただく場合がございますが、その際はご容赦下さいますようお願い申し上げます。
お客様よりご注文をいただいた後、改めて当店から在庫の状況をお知らせするメールをお送りいたしますのでしばらくお待ちください。
※１回に10,800(税込)円以上のご注文は全国送料無料です。
≫配送料ついての詳細はこちらをご覧ください。
【時間帯サービスについて】
商品をお受け取りいただける希望のお時間をお受けしております。(年末を除く)時間帯は午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜21時になります。地域によってはお受けできない場合もございますので予めご了承ください。
※交通事情等によりお届け時間は前後する場合がございます。あくまで目安としてお考えください。
万年筆をはじめ筆記具に関しましては、包装紙でお包みした状態でお届けいたします。また、プレゼント用としてご注文の場合、ラッピングをしてお届けさせていただきます。ご注文時に「プレゼント包装」の項目で「あり」をお選び下さい。また「のし」をご希望の場合も無料にて対応させていただいております。同様にご指定ください。 ※商品サイズや商品ケースの形状などにより包装ができない商品もございます。予めご了承ください。
お客様に安心してお買い上げいただけるようアフターサービスも万全を期すよう心掛けております。お買上げ当初の不具合から修理までどうぞご遠慮なくお申し出ください。万一商品にトラブルが発生しましたらご連絡ください。責任をもって製造元・代理店に修理・調整を依頼いたします。
≫詳細はこちらをご覧ください。
ライサ株式会社
ペンショップライサ
TEL：06-6796-3456 FAX：06-6796-3457
お問い合わせ : お問い合わせフォーム
受付時間：10：00〜17：00(土・日・祝を除く)
E-MAILは24時間受付(ご返答は営業時間内になります)