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修理ご依頼フォーム
当店でお求めになられた商品の修理をご希望されるお客様は、返送される前に必ず下の専用フォームよりご連絡下さい。
当店より、お手配についてご連絡をさせて頂きます。商品はそのままの状態で今暫くお手元に置いて下さい。
事前にご連絡の無い場合、商品を受理できないこともございます。あらかじめご了承ください。
■ ご注意
- 修理のご依頼の筆記具は当店でご購入いただいた商品に限らせていただきます。
- 当店ご購入商品で、保証書がある場合、各メーカーの初期不良による故障時のみ修理・交換を無料でさせていただきます。なお、客様のお取扱い上による事故や自然な摩滅による消耗不良の場合は、保証対象外となり修理は有償となります。ご了承ください。
- 修理費用 = 修理代金 + 往復配送料 + 修理手数料１,０５０円
※3営業日経過しても当店よりの返答がお客様に到着しない場合、下記の原因をお確かめいただき、お手数ですが、ご必要な場合は再度お問い合せいただけますようお願い申し上げます。
- メールアドレスの誤入力。
- フリーメール（yahoo、goo、hotmail、gmailなど）をご使用の場合、返答のメールが迷惑メールに扱われ「迷惑メールフォルダ」に入っている。
- ご使用のメーラーの設定やウイルス対策のソフトでプロテクトがかけられている。